Mobing: kaj pomeni in kako razumeti, če ste žrtev
Mobbing je angleška beseda, ki je vstopila v skupni jezik in opredeljuje vrsto agresivnega in nepravilnega vedenja do delavca. Žrtve padejo v stanje "psihološkega terorja", ki ima lahko resne posledice za njihovo psiho-fizično zdravje. V tem članku analiziramo različna odklona tega pojava in možne rešitve. Medtem začnite skrbeti za svoje dobro počutje z vajami pozornosti, ki jih najdete v videu.
Kaj je ustrahovanje
Mobbing (ali mobbing) je angleški izraz, ki izhaja iz glagola mob, to je nadlegovati, nadlegovati in je v zdravem pomenu opredelitev, ki označuje niz agresivnih, zastrašujočih in ponižujočih vedenj in praks, delavec na delovnem mestu Beseda mobing, čeprav se uporablja predvsem na področju psihologije dela, lahko vključuje tudi druge sektorje, vključno z družinskim.
Izraz je skoval etolog Konrad Lorenz v zvezi s skupinami živali, ki so prevladovale pri soljudih, nato pa je opredelitev prevzel zdravnik Paul Heinemann, ki jo je povezal z ustrahovanjem. Nazadnje ga je uporabil švedski psiholog Heinz Leymann, ki ga je v osemdesetih letih prejšnjega stoletja povezal s poklicno sfero in ga opisal kot "sovražno, neetično komunikacijo, ki jo sistematično usmerja eden ali več posameznikov, na splošno proti enemu posamezniku" . "
Kaj pomeni biti žrtev mobinga
Mobing je resnično psihično nasilje (ki se lahko v redkih resnih primerih izrodi tudi v "fizično agresijo") nad subjektom, ki je v stanju duševne podrejenosti. Pogosto ga namerno izvaja eden ali več posameznikov. v katerem je izraženo ustrahovanje:
- nadlegovanje
- marginalizacija
- znižanje delovnega mesta
- ponižanja
- verbalne žalitve in napadi
- dodelitev pretirane količine nalog
- izolacija od sodelavcev
- neprimerni prenosi
- izključitev z nekaterih položajev
- zavrnitev odobritve dopusta ali počitnic
To so le nekateri od načinov, ki lahko delavcu škodijo, pogosto pa na žalost o nasilju ne poročajo zaradi strahu pred morebitnim maščevanjem.
Cilj mobinga je spodbuditi žrtev k spontanemu odhodu zaradi močnega občutka krivde in stanja velikega duševnega stresa: v ta namen se dejansko izvaja vrsta pritiskov. kajti ustrahovanje je nadrejeno, na splošno govorimo o bossingu ali vertikalnem ustrahovanju.
Različne vrste ustrahovanja
Kadar je ustrahovanje izraženo v šolskem kontekstu, se imenuje ustrahovanje, medtem ko se v oboroženih silah motenja lahko pojavi tudi v družinskem okolju. Na delovnem mestu je običajno razdeljen na:
- Stranski mobing. Pojavi se, ko sodelavci nadlegovanega delavca, namesto da bi se zavzeli za njegovo obrambo, združijo moči s šefom.
- Bossing ali vertikalno (hierarhično) ustrahovanje. V tem primeru šef (ali v vsakem primeru nadrejeni) nadleguje delavca tako, da izkoristi njegov privilegiran položaj.
- Vrstniški mobing ali horizontalni mobing. Ko kolegi ustrahujejo, izolirajo in izločajo osebo in delujejo kot čopor.
- Spodnji mobing. Žrtev se uporablja kot grešnega kozla in je predmet hudih neupravičenih obtožb.
- Strateški mobing. Ko so napadi namenjeni odpuščanju delavca, ki bi namesto njega zaposlil drugega.
Temo poklicnega ustrahovanja je v Italiji uvedel psiholog Harald Ege, ki je prvi razvil metodo, ki temelji na prepoznavanju mučnih praks na delovnem mestu, tako imenovano "metodo Ege" v sedmih točkah.
© GettyImages
Posledice ustrahovanja za zdravje
Ustrahovanje ima lahko resne posledice za zdravje ljudi. Tisti, ki trpijo zaradi tega, doživljajo situacijo močnega psihološkega pritiska, ki lahko povzroči tudi resnično posttravmatsko stresno motnjo. Na splošno so simptomi:
- Nespečnost in motnje spanja
- Napadi panike in huda tesnoba
- Tresenje, utripanje, prekomerno potenje
- Nevroza
- Glavoboli
- Bolezni prebavil
- Težave z dihanjem
- Depresija
- Dermatitis in psihosomatske motnje
V Italiji je ustrahovanje družbeni pojav, ki ima pogosto dramatične posledice. Tudi ministrstvo za notranje zadeve je bilo obtoženo, da je kršilo 2087. člen našega civilnega zakonika, ker je enemu od svojih uslužbencev povzročilo tako hudo škodo, da je zaradi bolezni, ki je nastala zaradi ustrahovanja, umrl.
Zakonodaja o ustrahovanju
Čeprav ni dejanskega zakona o ustrahovanju, je zaščita delavca pred morebitnim poniževalnim vedenjem vsebovana v "členu 2087 Civilnega zakonika. Ta člen delodajalca zavezuje, da zagotovi" poklicni poklic, ki poteka varno. V tem smislu lahko žrtve mobinga tožijo podjetje s pravnimi dejanji, katerih namen je dokazati kršitev pravil o pogodbi o zaposlitvi.
S sodbo iz leta 2015 je kasacijsko sodišče uradno priznalo prisotnost sedmih posebnih parametrov, v prisotnosti katerih lahko govorimo o mobingu. So:
- nadaljevanje sistematičnega nadlegovanja na delovnem mestu
- ponavljanje in množica teh motečih vedenj
- pogoj izolacije in frustracije delavca
- pogoste selitve in selitve
- pogoj očitnega neskladja med mobingom in izkoriščevalcem
- prisotnost posledic za zdravje delavca, kot so psihosomatske manifestacije, tesnoba ali depresivna stanja
- namerno agresivno vedenje
Posledice ustrahovanja za družbo
Pojav mobinga, ki ima v Italiji zelo zaskrbljujoč družbeni pomen, ima hude posledice ne samo za podjetje, ampak tudi za celotno družbo, žrtev, medtem ko ta ne bo mogla več opravljati svojih dolžnosti. Številne študije so pokazale, da zmanjšanje učinkovitosti doseže celo 80%.
Poleg tega je pogosto oseba, ki je žrtev ustrahovanja, ponavadi odsotna zaradi zdravstvenih razlogov, kar ima gospodarske posledice, saj bo za opravljanje svojih nalog treba najeti nekoga drugega. Drug vidik, ki ga je treba upoštevati, so posledice za družbo: bolj ko je mobing, povečati število invalidov, upokojencev ali posameznikov, ki so odvisni od Nacionalne zdravstvene službe.
Razlika med mobingom in napenjanjem
Izraz napenjanje se nanaša na "pretiravanje z določenim stresnim vedenjem v škodo delavcev. Gre za ponavljajoče se stanje psihološkega pritiska, ki povzroča kakovost življenja tistih, ki ga trpijo. Če je opredeljeno napenjanje, to agresivno in nasilno vedenje ne smejo biti osamljene epizode, ampak morajo trajati določeno časovno obdobje. Poznavanje razlike med ustrahovanjem in napenjanjem je pomembno, ker se pogosto tožbe, vložene proti podjetju, ki se šteje za odgovorno za ustrahovanje, rešujejo v škodo žrtve kot sodnika ne ugotavlja prisotnosti vseh tistih pogojev, ki so potrebni za to.
Napetost je mogoče opredeliti kot stanje na pol poti med ustrahovanjem in hudim delovnim stresom, vendar je škoda in posledice, ki jih povzroča na samopodobo delavcev, precejšnja. Zato je možno pravno ukrepati, da se zaščitite pred obremenitvami., Vendar morate vedno to lahko dokažeš.
Kaj storiti, če ste žrtev ustrahovanja
Če menite, da ste žrtev ustrahovanja, zakon določa različne metode, vendar vse temeljijo na sprožitvi pravnega postopka proti delodajalcu ali na ljudeh, ki škodijo njihovi varnosti. Če sodnik ugotovi prisotnost nadlegovanja in psihološke škode, boste upravičeni do moralne in ekonomske odškodnine.
Lahko se obrnete na organizacije za zaščito delavcev in v najslabšem primeru nadaljujete z odstopom zaradi upravičenega razloga.
Da bi zakon priznaval resničnost naših obtožb, pa moramo predložiti dokazila. To ni tako preprosto, saj je treba prinesti pomembne dokaze in pričevanja. Zato je na splošno priporočljivo spremljati vse izmenjave e -poštnih sporočil ali telefonskih klicev.
